Service und Reparatur des Mac
Hier erfährst du, wie du den Mac-Desktopcomputer oder das Mac-Notebook reparieren lässt und welche Kosten dafür anfallen.
Hier erfährst du, wie du den Mac-Desktopcomputer oder das Mac-Notebook reparieren lässt und welche Kosten dafür anfallen.
Um Service für dein Macbook zu erhalten, komme einfach ohne Termin in unserem Store in der Josefstädterstraße 99 1080 Wien vorbei. Falls du nicht mit deinem iMac oder Macbook vorbeikommen kannst dann, wende dich per E-mail unter info@mcservice.at an uns. Wir senden dir einen Versandkarton, mit dem du dein Gerät an das mcService-Reparaturzentrum senden kannst. Wir senden dir das reparierte Produkt so schnell wie möglich zurück.
Es fällt keine Gebühr an, wenn das Problem innerhalb der Garantie, von mcService+, abgedeckt ist. Andernfalls richtet sich der Preis nach der Art der Reparatur. In diesem Fall kannst du dir von dem für dich zuständigen Servicemitarbeiter*in einen Kostenvoranschlag erstellen lassen.
Preise für MacBook Modelle ab 2020 mit M1 Prozessor erhalten Sie auf Anfrage.
Bevor du deinen Mac an uns zurück gibst, deaktiviere FileVault und erstelle unbedingt ein Backup deiner Daten. Wenn dein Mac im Rahmen des Reparaturverfahrens neu formatiert werden muss, wirst du dieses Backup benötigen. mcService übernimmt keine Haftung für verloren-gegangene Daten.
mcService+ bietet technischen Support durch Expert*innen und zusätzlich eine Hardwareabdeckung für bis zu drei Jahre ab Kaufdatum. Außerdem werden bis zu zwei Fälle von unabsichtlicher Beschädigung abgedeckt. Wenn du eine unabsichtliche Beschädigung geltend machst, fällt hierfür ein Selbstbehalt in der unten angegebenen Höhe an. Wenn du mcService+ nicht zusammen mit deinem Mac gekauft hast, kannst du es noch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erwerben, vorausgesetzt dein Produkt ist nicht beschädigt.
Das reparierte Gerät ist inklusive der Ersatzteile 90 Tage lang oder für die verbleibende Laufzeit deiner Garantie bzw. deines mcService+-Vertrags abgedeckt – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Dies gilt für jede Serviceleistung dieser Art, die von mcService erbracht wird.
Preisgestaltung und Geschäftsbedingungen anderer Service Provider können abweichen. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer.
Modell | Nur Bildschirm oder externes Gehäuse (mit mcService+) | Andere Schäden (mit mcService+) |
---|---|---|
Alle Mac-Desktop-Computer und Mac-Notebooks mit mcService+ | 99 € | 259 € |
mcService+ deckt keine schwerwiegenden physischen Schäden ab, z. B. schwere Schäden durch Kontakt mit oder Eintauchen in Flüssigkeit oder Schäden durch Gefahrenstoffe. Geräte, die von nicht autorisierten Service Providern modifiziert wurden, sind nur für die Abdeckung von unabsichtlichen Beschädigungen von mcService+ qualifiziert, wenn alle Originalteile zurückgesendet werden.
In den Geschäftsbedingungen für mcService+ findest du ausführliche Informationen.
Stand 21.11.2021